Графік роботи компаніі на 2021 рік

  1. Замовлення приймаються 24/7 через сайт tanoya.ua. У телефонному режимі - з Понеділка по П'ятницю з 11.00 до 17.00
  2. Доставка/відправка замовлень - на наступний робочий день після підтвердження замовлення клієнтом.
  3. Передплачені замовлення, та ті, шо не потребують пітдвердження,  опрацьовуються у першу чергу!

 

 

Оплата замовлень

Сума мінімального замовлення з 1 березня 2021 року становить 150 грн.
Ви можете сплатити товари як online при оформленні замовлення, так і розрахуватись карткою або готівкою при отриманні на відділенні Нової Пошти чи при кур'єрському замовленні.
Комісія за наложену оплату (Нова Пошта) в нашому інтернет магазині - відсутня.


Кур'єрська доставка по Вашому місту

  • Безкоштовна доставка роздрібних замовлень від 1000 грн !
  • Стандартна доставка (при замовленні до 1000 грн) - 65 грн.


Час доставки:

Пн -Пт .: з 12 .00 до 18.00

Способи оплати: готівкою кур'єру, оплата карткою VISA/MC на сайті tanoya.ua, передоплата за безготівковим розрахунком.



Самовивіз

  • Ви можете забрати своє замовлення в нашому офісі за адресою м.Київ , вул. Володимира Винниченка 12, і тільки за попереднім замовленням.
  • Товар в пункті самовивозу буде на наступний день після замовлення з 14.00 .


Час доступності для самовивозу :

Пн -Пт .: з 9.00 до 18.00

Способи оплати: готівкою, передоплата на карту ПриватБанку, передоплата на розрахунковий рахунок.

 

 

Доставка по Україні «Нова пошта». 

  • БЕЗКОШТОВНА доставка від 1000 грн. при 100% передоплаті.
  • Термін доставки - 1-2 дні
  • При менших замовленнях - вартість доставки складає 40 грн. Ніякої комісії за "наложку" немає!
  • Адресне обслуговування (кур'єрська доставка) - відповідно до тарифів компанії «Нова пошта». Доставка оплачується одержувачем і тільки по передоплаті.
  • Доставка по Україні здійснюється за допомогою сервісу доставки «Нова пошта».

 

 

Способи оплати: готівкою при отриманні (накладна плата), передоплата на карту ПриватБанку, банківський переказ, Visa / MasterCard

 


Міжнародна доставка

  • Відправлення міжнародних посилок здійснюється Укрпоштою.
  • Після відправки товару, Ви отримуєте Tracking номер, за допомогою якого Ви можете відстежувати Вашу посилку з цим посиланням .
  • Міжнародна доставка здійснюється при 100% передоплаті вартості замовлення і доставки (з післяплатою в інші країни посилки не відправляються)
  • Мінімальна сума замовлення - 30 $
  • Термін доставки: 2-3 тижні
  • Вартість доставки - згідно з тарифами Укрпошти, від 15 USD за 1 кг ваги посилки.

 

Способи оплати: банківський переказ swift , Visa / MasterCard.